Como você deve entregar más notícias ao chefe
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Como você deve entregar más notícias ao chefe

Ninguém gosta de apresentar más notícias. Dar más notícias a um supervisor ou a seu chefe é sempre uma situação assustadora. Mesmo que você tenha um relacionamento muito bom com seu chefe, haverá algumas situações com as quais você provavelmente se sentirá desconfortável, como divulgar más notícias ou qualquer erro que tenha cometido.

Ao aprender algumas dicas sobre como apresentar más notícias relacionadas ao trabalho para seu chefe, você pode salvar seus relacionamentos de trabalho em vez de prejudicá-los. Dar más notícias a alguém nunca é fácil, mas existem maneiras melhores e piores de fazer isso.

Aqui estão algumas maneiras de abordar seu chefe com más notícias.

1. Prepare-se emocionalmente.

Más notícias podem ser estressantes para qualquer pessoa envolvida na conversa. Para controlar esse estresse, é importante se preparar. Reserve um tempo para acalmar sua mente e pensar no que você quer dizer. Se você fizer isso, suas emoções serão controladas. Ao falar de forma calma e clara, você demonstrará que está preparado e profissional. Como tal, é menos provável que a situação piore. Evite ficar excessivamente emotivo ou agir com muita simpatia. As notícias podem ser ruins, mas você ainda está no trabalho e lidando com um superior, portanto, conduza-se de acordo. Lembre-se de que sua atitude e a clareza de sua mensagem são dois componentes muito importantes nesta conversa.

2. Conte apenas ao seu chefe.

Não dê más notícias casualmente ou de passagem. Em outras palavras, estabeleça uma situação e um contexto para a conversa, em vez de apenas jogá-la em alguém. Não compartilhe as más notícias de trabalho com seus colegas. Pode fazer você se sentir melhor ensaiar como contar ao seu supervisor com outra pessoa primeiro, mas a notícia deve ir diretamente para o seu chefe. Deixe para o chefe decidir se todo o escritório precisa saber.

3. Traga toda a história para a mesa.

Quando você contar más notícias ao seu chefe, dê a ele todas as informações. Pular alguns detalhes pode parecer uma boa maneira de amenizar o golpe, mas seu chefe precisará de todas as informações para lidar com a situação de maneira adequada e apreciará sua honestidade.

Depois você dá más notícias, pode explicar as razões e as causas. Precisamente, você deve explicar o que aconteceu, bem como as etapas executadas para minimizar o risco. Seu supervisor ou chefe gostaria de saber essas informações e tem o direito de saber. Evite incluir sua opinião ou conselho ao dar más notícias, a menos que você seja solicitado a compartilhar seus pensamentos ou pontos de vista. Sem permissão, adicionar suas opiniões pessoais não é profissional e não será útil para seu chefe neste estágio.

4. Prepare-se para responder às perguntas.

Prepare-se para as perguntas que seu chefe pode fazer sobre as más notícias que você está compartilhando ou sobre possíveis soluções para a situação problemática. Certifique-se de que já conhece todos os factos associados às notícias, causas e possíveis técnicas para corrigir a situação.

5. Seja imparcial e objetivo.

Ser tendencioso e passar a responsabilidade para os outros não resolverá o problema. Em vez disso, ele o retratará como uma pessoa negativa e egoísta - o oposto do que você deseja.

Identificar a pessoa responsável por trás de qualquer situação ruim não é necessário para resolver o problema imediatamente. A melhor maneira de lidar com a situação é a seguinte: você deve esquecer o motivo até que uma solução seja encontrada. Evitar qualquer alegação no local o ajudará a evitar a aparência de que está esfaqueando outro funcionário nas costas para salvar sua aparência.

6. Forneça soluções.

Antes de dar más notícias a seu chefe, pondere as possíveis maneiras de resolver o problema. Tente discutir com seu chefe as etapas específicas que você já deu e expressar suas ideias para obter resultados frutíferos.

Lembre-se de que transmitir más notícias de uma maneira melhor certamente pode fortalecer seu relacionamento com os colegas. Portanto, certamente vale a pena aprender como fazer isso de forma eficaz! Não leve a reação do seu supervisor ou chefe para o lado pessoal e lembre-se de que você está apenas fazendo seu trabalho.

Crédito da foto em destaque: huffpost. com via i.huffpost.com